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Marketing con IA

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Muchos consumidores han migrado al ámbito digital, y las marcas no tuvieron otra opción más que seguirles.

Con este cambio, la competencia en línea ha alcanzado nuevos niveles, obligando a las empresas a replantear sus estrategias de marketing y destinar más presupuesto para expandir su presencia digital.

La publicidad es una de las mejores formas de lograrlo, ofreciendo a las marcas una variedad de canales, incluyendo las redes sociales y la publicidad programática, que pueden ayudar a mantenerse en la mente de los consumidores.

La buena noticia es que no tienes que elegir entre uno u otro.

En lugar de enfrentar la publicidad en redes sociales contra la publicidad programática, o viceversa, puedes aprender cómo ambos pueden trabajar juntos para crear una poderosa combinación de marketing.

En este post, compararemos cuatro grandes jugadores de la industria de la publicidad en línea: Facebook, Instagram, YouTube y Programática de TocToc, y aprenderemos cómo pueden complementarse entre sí.

COMENCEMOS CON LO BÁSICO.

Es común que las marcas dependan principalmente de la publicidad en redes sociales, ya que es una de las formas más rápidas de llegar a un cliente potencial. Sin embargo, la publicidad programática está ganando rápidamente terreno como una solución rentable que puede ayudar a llegar a audiencias diversas en diferentes entornos.

Cada plataforma publicitaria tiene sus especificidades y ventajas que la convierten en una opción atractiva para los anunciantes.

Por ejemplo:

Facebook: A partir de 2022, Facebook tiene más de 2.960 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, lo que representa una enorme audiencia potencial. La publicidad representa la gran mayoría de los ingresos de esta red social ($113.642 mil millones en 2022), ya que ofrece una variedad de opciones, incluyendo anuncios de display, anuncios de video y publicaciones patrocinadas.

Instagram: Aunque forma parte de Facebook, Instagram tiene una atmósfera ligeramente diferente, ya que se centra en compartir fotos y videos. En el momento de escribir esto, cuenta con más de 1.350 millones de usuarios en todo el mundo y permite a los anunciantes mostrar publicaciones patrocinadas, historias y reels.

YouTube: No es exagerado llamar a YouTube el rey de la publicidad en video, ya que es una de las plataformas de contenido en video más populares, con más de 2.000 millones de usuarios. Por lo tanto, sus opciones publicitarias no varían mucho, pero son ideales para aquellos que desean promocionar sus productos o servicios utilizando anuncios de display, superposición y video.

Publicidad Programática de TocToc: La Publicidad Programática de TocToc es una plataforma de publicidad programática completa que puede llegar a más de 1.500 millones de personas en todo el mundo. Mediante la programática, los anunciantes no se limitan a las fronteras de una plataforma específica (en este caso, las redes sociales), sino que pueden mostrar sus anuncios en diferentes canales publicitarios a nivel global, incluyendo en juegos, CTV y, por supuesto, anuncios «tradicionales» como display y video.

Aunque son muy similares, estas plataformas también tienen diferentes capacidades que pueden afectar ligeramente las posibilidades y esfuerzos publicitarios de una u otra manera.

Vamos a completar los vacíos y ver cómo la publicidad en redes sociales y la publicidad programática pueden crear una solución publicitaria unificada y potenciar los esfuerzos publicitarios en general.

LA CAPACIDAD DE PERSONALIZACIÓN DE LAS OFERTAS.

Si alguna vez has lanzado anuncios en Facebook, Instagram o YouTube, sabrás que el proceso es bastante sencillo. Existe una única forma de hacerlo: directamente. Tus anuncios aparecerán dentro de los límites de la plataforma, es decir, en los feeds de Facebook de los usuarios, en las historias de Instagram, etc.

En programática (en este caso, con TocToc), hay varias opciones diferentes para lanzar campañas publicitarias, que incluyen:

Subasta abierta: los anunciantes pujan por el inventario de anuncios en tiempo real, y la puja más alta gana el espacio publicitario.

Subasta privada: los editores ponen a disposición de los anunciantes invitados su inventario premium de anuncios, quienes pujan por los espacios publicitarios para ganarlos.

Los acuerdos directos incluyen Programmatic Guaranteed y Preferred Deals, en los que los anunciantes acuerdan directamente con los editores un inventario de anuncios específico por un precio fijo.

Además, las redes sociales y la publicidad programática difieren mucho en cuanto a los tipos de anuncios disponibles.

Mientras que las plataformas de redes sociales te obligan a ajustarte a sus requisitos específicos, con la programática puedes ofrecer una variedad más amplia de formatos y personalizarlos como desees.

Cada tipo de anuncio puede ayudarte a cumplir diferentes objetivos, así que piensa cuidadosamente en ellos antes de planificar una campaña publicitaria.

Intenta encontrar la respuesta a la pregunta de cuál de ellos puede ayudarte a transmitir tu mensaje de manera clara, atractiva y convincente.

ANUNCIOS DE ALTO IMPACTO AVANZADOS

Hablando de tipos de anuncios, la apariencia y la interactividad son una de las diferencias más significativas entre la publicidad en redes sociales y la publicidad programática.

Si bien la variedad de formatos varía mucho en ambos canales, la diferencia radica en el nivel de interacción que estos anuncios pueden ofrecer.

En términos de interacción, los anuncios en redes sociales permiten a los anunciantes realizar encuestas (Meta), mostrar diferentes ofertas en carruseles simplemente deslizando el contenido, permitir que los usuarios prueben un producto utilizando tecnología de realidad aumentada y cosas similares.

Por otro lado, la programática de TocToc ofrece una carta bajo la manga con la posibilidad de utilizar medios enriquecidos y anuncios de alto impacto, anuncios que pueden captar la atención del usuario y dejar una impresión duradera.

Al utilizar medios enriquecidos, permites que tu audiencia cambie el contenido del anuncio interactuando con él, por ejemplo, haciendo clic y deslizando o incluso soplando al micrófono para revelar la oferta.

Los anuncios de alto impacto, por otro lado, permiten una alta visibilidad y atención por diseño.

Por ejemplo, los anuncios de «screen takeover» se expanden después de que los usuarios hacen clic en ellos y, como puedes imaginar, ocupan toda la pantalla, permitiendo a la audiencia obtener más información sobre la oferta, por ejemplo, viendo un video.

En pocas palabras, lleva el compromiso a otro nivel, dejando atrás los simples clics y brindando nuevas oportunidades para que las marcas mantengan el interés de su audiencia.

JARDINES AMURALLADOS FRENTE A INTERNET ABIERTO

Un jardín amurallado se refiere a un ecosistema publicitario cerrado creado por una gran empresa que opera sin la participación de personas y organizaciones externas. En otras palabras, es un ecosistema donde los editores controlan todo el proceso publicitario.

En este caso, Meta es lo que llamaríamos un jardín amurallado, mientras que la Publicidad programática de TocToc se enmarca en la definición de Internet abierto.

Tanto los jardines amurallados como Internet abierto tienen sus ventajas y desventajas, algunas de las cuales son:

  • Los jardines amurallados ofrecen una solución integral para los anunciantes, pero esto viene acompañado de un alto nivel de control. En Internet abierto, cualquiera puede acceder y publicar contenido sin enfrentar un entorno tan desafiante.
  • Los jardines amurallados ofrecen una variedad de formatos publicitarios, aunque en su mayoría son de tipo tradicional, como imágenes y videos. Las empresas en Internet abierto permiten que la creatividad florezca, ya que puedes utilizar tanto anuncios tradicionales como anuncios de alto impacto que son interactivos e innovadores.
  • Tanto los jardines amurallados como Internet abierto ofrecen un alcance amplio de audiencias diversas. La diferencia radica en que plataformas como Facebook, Instagram y YouTube te permiten llegar a una audiencia global dentro de sus límites, mientras que la Publicidad programática de TocToc (y la programática en general) permite la publicidad en sitios web y aplicaciones globales (dentro de su inventario).
  • La publicidad dentro de los jardines amurallados suele ser de autoservicio, lo cual puede ser una ventaja y una limitación al mismo tiempo, dependiendo de tu situación y necesidades. Debido al autoservicio, a menudo es difícil obtener soporte. Mientras tanto, las empresas en Internet abierto suelen ofrecer opciones de autoservicio y servicios gestionados, por lo que obtener ayuda y orientación es mucho más fácil.

Considerando todo, ya sea que uses solo un jardín amurallado o una plataforma programática para la publicidad, aún puedes alcanzar tus objetivos.

Sin embargo, encontrar el equilibrio adecuado entre las fortalezas y limitaciones de cada canal y aprovechar una combinación de ambos puede ser la decisión correcta.

SEGMENTACIÓN AVANZADA

Tanto las redes sociales como la publicidad programática te ofrecen una variedad de opciones para llegar a tu público objetivo.

La segmentación en las redes sociales se basa principalmente en datos demográficos y de comportamiento (edad, género, ubicación, ocupación, eventos de vida, asistencia a eventos, etc.), y también puedes dirigirte a listas personalizadas que puedes crear tú mismo.

La segmentación programática gira en torno a puntos de datos similares y algunos adicionales, como datos de telecomunicaciones y contextuales, lo que también permite profundizar en cada uno y utilizar opciones como la segmentación socioeconómica o por franja horaria.

Por supuesto, si solo utilizas las redes sociales o solo la publicidad programática, estarás limitado a los límites específicos del canal, por ejemplo, las personas que utilizan los servicios de Meta o las audiencias disponibles en el inventario programático.

Es importante tener en cuenta que cada uno de estos canales ofrece diferentes opciones de segmentación, por lo que al anunciarte en múltiples plataformas, puedes aprovechar una gama más amplia de soluciones para llegar a tus clientes potenciales.

ACTIVACIÓN DINÁMICA

La activación dinámica se refiere a la práctica de crear y mostrar anuncios que se personalizan en tiempo real en función del comportamiento del usuario, sus intereses, eventos, clima, etc. (estos pueden variar según el canal). Utilizando este enfoque, los anunciantes pueden ofrecer anuncios más personalizados y altamente dirigidos que pueden mejorar la efectividad de la campaña.

Aunque tanto la publicidad programática como las redes sociales tienen la opción de aplicar la activación dinámica, se basa en diferentes parámetros. Por lo tanto, los anuncios son diferentes y tienen diferentes propósitos.

Por ejemplo, Meta permite mostrar anuncios dinámicos basados en los intereses y comportamiento pasado del usuario, como compras anteriores, vistas de páginas o interacciones con el sitio web o la aplicación de la marca. Entonces, si un usuario busca un vestido rojo en alguna tienda en línea, podrían ver un anuncio dinámico que muestra ese mismo vestido rojo junto con otros artículos relacionados con su historial de navegación.

Mientras tanto, en la publicidad programática, específicamente en la Publicidad programática de TocToc, los anuncios dinámicos funcionan a través de integraciones de API que ayudan a mantener el contenido relevante en tiempo real, permitiendo anuncios relacionados con el clima, resultados en vivo o alimentación de productos.

SEGURIDAD DE LA MARCA

La seguridad de la marca es crucial para la publicidad, independientemente del canal y la plataforma que utilices.

Se refiere a las medidas tomadas tanto por los anunciantes como por los editores para garantizar que los anuncios no aparezcan en contextos dañinos, ofensivos e inapropiados que puedan dañar la reputación de una marca.

Cualquier plataforma que estés utilizando o vayas a utilizar para publicidad tiene medidas de seguridad de marca implementadas que pueden ayudarte a evitar poner tu marca en peligro.

EL VEREDICTO

Cada canal tiene fortalezas y debilidades únicas, y para los anunciantes, es crucial identificar y tener en cuenta estas antes de lanzar sus campañas publicitarias.

Mientras que las redes sociales pueden proporcionar una forma efectiva de llegar a audiencias específicas dentro de sus límites, la publicidad programática puede ofrecer un proceso de compra de anuncios más eficiente y automatizado en diversos editores en general.

En algunos casos, la ventaja de una plataforma también puede ser una desventaja en comparación con otra, por ejemplo, al optar por CPM más bajos en Facebook, se pierden las posibilidades creativas de la publicidad programática.

En última instancia, la elección entre la publicidad en redes sociales y la programática depende de los objetivos del anunciante, el presupuesto, el público objetivo, entre otros factores. Sin embargo, una estrategia publicitaria inteligente podría incorporar ambos enfoques, aprovechando lo mejor de ambos mundos, para maximizar la efectividad de tus esfuerzos.